Juego Responsable
Interpretación
Las palabras cuya primera letra aparece en mayúscula tendrán los significados definidos en las siguientes condiciones.
Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si se utilizan en singular o plural.
Definiciones
Para los fines de estos Términos y Condiciones:
- Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes del mismo.
- Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Curacao Co.
- Servicio se refiere al Sitio Web.
- Sitio Web se refiere a https://betmxs.com.
Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Juego Responsable y Autoexclusión
Para la mayoría de nuestros usuarios, el juego representa entretenimiento, diversión y emoción. Sin embargo, somos conscientes de que, para algunas personas, el juego puede generar consecuencias negativas. La ludopatía ha sido reconocida desde hace muchos años como una enfermedad seria por la ciencia médica.
Desde nuestro inicio, hemos estado comprometidos con este tema y hacemos todo lo posible para ayudar. Bajo el principio de Juego Responsable, aplicamos una serie de medidas destinadas a reducir el riesgo de consecuencias negativas. En caso de que estas ya existan, también tomamos medidas activas para mitigarlas.
La educación y el conocimiento sobre los riesgos del juego son las herramientas más importantes para prevenir efectos perjudiciales. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros usuarios a mantener el autocontrol y asegurarnos de que el juego permanezca como una actividad segura y entretenida.
Información y Contacto
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle sin costo adicional, en todo momento:
📧 Correo electrónico: [email protected]
Por supuesto, nuestro soporte nunca compartirá información sobre Usted sin su consentimiento previo.
También puede realizar un test de autoevaluación para saber si tiene problemas con el juego en:
🔗 https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem
Y puede encontrar información adicional sobre adicciones al juego en:
Consejos Útiles para Jugar con Responsabilidad (también disponibles en https://betmxs.com)
Antes de comenzar a jugar, le recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos para que el juego siga siendo divertido y libre de efectos negativos:
- Establezca un límite de depósito: Antes de comenzar, piense cuánto puede permitirse gastar según su situación financiera. Juegue con cantidades destinadas al entretenimiento, no para ganar dinero.
- No intente recuperar pérdidas a toda costa: Evite tomar riesgos excesivos para recuperar el dinero perdido. Juegue para divertirse, no para obtener ingresos.
- Establezca un límite de tiempo: Fije un límite de tiempo para jugar y respételo. Recuerde que el juego debe mantenerse en equilibrio con otras actividades.
- Juegue con inteligencia: Evite jugar si se siente estresado, deprimido o bajo presión. Tampoco juegue bajo los efectos de medicamentos, drogas o alcohol.
- Tómese descansos: Si se siente cansado o nota falta de concentración, tome un descanso.
Una sola cuenta por persona: Para tener un mejor control del tiempo y dinero que gasta en el juego, se recomienda no crear más de una cuenta por persona.
Protección de Menores
Para utilizar nuestro Servicio, debe tener 18 años o más. Por favor, mantenga sus datos de acceso seguros y fuera del alcance de menores.
Recomendamos utilizar programas de filtro de contenido para evitar que menores, especialmente niños, accedan a contenido inapropiado en internet.
Para padres de familia, sugerimos la siguiente lista de filtros de internet:
🔗 https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Autoexclusión
Si ha sido diagnosticado con adicción al juego, o simplemente desea mantenerse alejado del juego por cualquier motivo, queremos ayudarle. La Autoexclusión le permite bloquear su acceso a nuestros servicios de juego de manera voluntaria durante un período determinado.
Para solicitar la autoexclusión, por favor contacte a nuestro equipo de soporte y especifique un período entre 6 meses y 5 años. Ellos le explicarán los pasos siguientes y los requisitos.
Correo electrónico: [email protected]
Tenga en cuenta lo siguiente:
- Una vez iniciada, la Autoexclusión no se puede revertir durante el período establecido.
- Durante la autoexclusión, no se le permite crear una nueva cuenta. Cualquier intento de hacerlo será considerado una violación de nuestros Términos de Servicio y puede resultar en la suspensión permanente de su cuenta original.
