Términos y Condiciones
Interpretación
Las palabras que comienzan con mayúscula tienen los significados que se definen a continuación.
Estas definiciones aplican por igual, ya sea en singular o plural.
Definiciones
Para los fines de estos Términos y Condiciones:
- Cuenta: se refiere a una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes del mismo.
- Compañía (también referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo): se refiere a Curacao Co.
- Servicio: se refiere al Sitio Web.
- Sitio Web: se refiere a https://betmxs.com
- Usted: significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Juego Responsable y Autoexclusión
Para la mayoría de nuestros usuarios, el juego representa entretenimiento, diversión y emoción. No obstante, entendemos que para algunas personas puede tener efectos negativos. La ciencia médica ha reconocido desde hace tiempo que la ludopatía es una enfermedad grave.
Desde el primer día, hemos tomado esta situación con seriedad y nos esforzamos por ayudar. Bajo el concepto de Juego Responsable, aplicamos diferentes medidas para reducir la posibilidad de consecuencias negativas. En caso de que ya existan, también actuamos para contrarrestarlas.
El conocimiento y la educación sobre los riesgos del juego son las herramientas más importantes para prevenir daños. Queremos ayudar a nuestros usuarios a mantener el control y disfrutar del juego de forma segura.
Información y contacto
Nuestro equipo de soporte está disponible en todo momento por correo electrónico y sin costo adicional:
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo nunca compartirá su información personal sin su consentimiento.
Además, puede realizar un autoexamen para saber si tiene problemas con el juego aquí:
🔗 https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem
Y encontrar información útil sobre adicciones al juego en:
Consejos útiles para jugar de forma responsable (también disponibles en https://betmxs.com)
Antes de jugar, considere las siguientes recomendaciones para mantener el juego como una actividad divertida y sin consecuencias negativas:
- Establezca un límite de depósito: Determine cuánto puede gastar según su situación financiera. Juegue solo con dinero destinado al entretenimiento.
- No intente recuperar pérdidas a toda costa: Evite tomar grandes riesgos para recuperar dinero perdido. Juegue por diversión, no por obligación.
- Ponga un límite de tiempo: Asigne un tiempo determinado para jugar y respételo. Mantenga el equilibrio con otras actividades de su vida.
- Juegue con responsabilidad: No juegue si se encuentra estresado, deprimido o bajo la influencia de alcohol, drogas o medicamentos.
- Tómese descansos: Si se siente cansado o nota falta de concentración, haga una pausa.
Una sola cuenta: Para un mejor control del tiempo y dinero que invierte en el juego, utilice solo una cuenta por persona.
Protección a menores
Debe tener 18 años o más para utilizar nuestro Servicio. Para evitar el acceso no autorizado por parte de menores, mantenga sus datos de acceso seguros.
Recomendamos utilizar programas de control parental para evitar que niños accedan a contenido inapropiado.
Puede consultar una lista de filtros de internet recomendados para padres aquí:
🔗 https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Autoexclusión
Si ha sido diagnosticado con adicción al juego, o desea mantenerse alejado por cualquier otra razón, podemos ayudarle. La autoexclusión le permite bloquearse voluntariamente del acceso a nuestros servicios de juego por un período específico.
Para solicitar la autoexclusión, escriba a nuestro soporte indicando un periodo entre 6 meses y 5 años. Le explicaremos todos los pasos a seguir y los requisitos necesarios.
📧 Correo: [email protected]
Importante:
- La autoexclusión es permanente durante el período elegido y no podrá cancelarse antes de tiempo.
- Durante el periodo de autoexclusión, no está permitido crear una nueva cuenta. Intentar hacerlo constituye una violación de nuestros Términos de Servicio y puede resultar en la suspensión permanente de su cuenta original.
